职责概述
4S店销售顾问主要负责整车销售服务和进店客户咨询服务；整理各车型的销售资料及客户档案；开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；挖掘客户需求，实现产品销售；以及售前业务跟进及售后客户维系工作。

具体职责
客户接待与咨询
负责接待进店客户，提供专业的汽车咨询服务。
通过电话或到店拜访等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩。
销售与市场开拓
负责整理各车型的销售资料及客户档案，以便更好地服务客户。
开拓产品的销售市场，完成各项销售指标，如销售目标分解表和个人销售目标的完成情况。
客户关系管理
维护老客户的业务，挖掘客户的较大潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率。
产品知识与服务
围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益。
针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品，并提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策。
售后服务
按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意。
随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象，并提供优质的售后服务。
任职要求
有汽车销售经验或对汽车熟悉，形象好，气质佳优先考虑。
主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作。
具有较强的事业心和良好的沟通协调能力、应变能力和解决问题的能力。
良好的团队协作精神和客户服务意识。